Shopify 消费者服务条款

2.1. 我们提供 Shopify 消费者服务是为了进一步实现我们的使命：让每个人都能更好地购物，包括帮助您：

2.1.1. 与商家联系：Shopify 可帮助您在使用 Shopify 平台建立店面的众多商家（“商家”）处发现、浏览和购买产品。使用 Shopify 消费者服务，您可以从全球各地的商家店面或从 Shop 应用轻松浏览产品并进行购买。您还可以查看并与其他 Shopify 用户分享产品评分，以帮助您在购物时做出明智的决定。

2.1.2. 畅享更简单、更快捷的购物体验：Shopify 通过多种方式让您更轻松在商家处选购产品并完成购买。例如，您可以在付款时使用 Shopify 快捷结账选项 Shop Pay。

2.1.3. 在一个位置管理购物：Shopify 会提供您从商家购买的商品的状态更新，并使您可以在我们的 Shop App 的一个位置找到并管理您所有购物的详细信息，如跟踪您所购买商品的位置、状态和配送，并在您收到商家的退款时通知您。如果您选择允许 Shopify 访问您使用的第三方电子邮件提供商和第三方购物合作伙伴，Shopify 也会提供您所购买商品的订单更新，包括来自非商家的订单。

2.1.4. 找到我们认为您会喜欢的产品：Shopify 会根据您使用 Shopify 消费者服务的情况，定制您的在线购物体验，并为您提供量身定制的产品推荐，包括帮助您发现新的产品、品牌和商家。

2.1.5. 无论您在何处购物，Shopify 都将持续改善您的购物体验：Shopify 将持续致力于打造和改善您的在线和离线购物体验，并根据您使用我们服务的方式为您开发和添加新的改进功能。

2.1.6. 参与促销活动或赚取奖励：Shopify 可能会为您提供参与促销活动的机会，或通过我们的 Shop 奖励计划赚取奖励的机会。如果您参加我们的 Shop 奖励计划，Shop 奖励条款将适用。

3.1. 若要符合使用 Shopify 的条件，您必须至少年满 18 周岁或在您居住的国家/地区达到法定成年年龄。如果您使用的是 Shopify 消费者服务，您必须被允许根据您所在国家/地区的法律同意本条款，包括具有足够的法律行为能力。如果您是父母或监护人，且允许未满 18 周岁的子女通过您的账户使用 Shopify 消费者服务，您需提供让子女使用 Shopify 消费者服务所需的所有同意书，并同意自己将对子女在您账户上的所有活动承担法律责任。

3.2. 您同意在注册和使用 Shopify 消费者服务时提供真实准确的个人信息，包括您的姓名和联系信息，并同意保持这些信息的最新状态和时效性。

3.3. 您同意不与他人共享您的 Shopify 密码，不允许他人访问您的 Shopify 账户，或未经我们允许将您的账户转让给他人。如果您认为有人知道您的账户登录信息或在未经您允许的情况下访问了您的账户，您应该重置您的密码。您应对未经授权使用您凭据的行为承担全部责任。如果您的账户遭到未经授权的访问，您必须及时通知 Shopify。

4.1. 当您选择使用 Shop Pay 时，您需要提供账户和联系信息，并为您的 Shop Pay 账户关联一个有效的付款方式。您保证并声明，您是您提供并关联到 Shop Pay 的所有支付账户的合法所有人，而且您在注册 Shop Pay 时提供的所有信息都是真实、最新和准确的。

4.2. Shopify 有权在任何时候以任何理由禁止或限制您使用 Shop Pay 进行交易，恕不另行通知；或在您能够使用或继续使用 Shop Pay 之前要求您提供额外信息。

4.3. Shop Pay 上的分期付款由第三方合作伙伴 Affirm 提供支持并管理，如果您在使用 Shop Pay 时选择分期付款或先买后付，您将与 Affirm 签订合同，您的购买义务的资格确定和还款受 Affirm 的服务条款管辖，本条款将在结账时向您出示。Shopify 不是您与 Affirm 之间任何协议的一方，并明确声明不承担与此类协议相关的任何责任。

5.1.Shopify 授予您有限的、非独家的、不可再许可的、不可转让的和可撤销的许可，以根据本条款访问和使用 Shopify 消费者服务。除授权用途外，您不得将 Shopify 消费者服务用于任何其他目的。Shopify 保留所有未明确授予的权利。

5.2. 在使用或访问 Shopify 消费者服务或与 Shopify 互动时，您同意遵守本条款，以及可能适用于您使用特定 Shopify 消费者服务的任何其他适用 Shopify 条款和政策，并遵守适用于您使用 Shopify 消费者服务的所有适用法律、法规和规则。

5.3. 此外，您同意在使用 Shopify 消费者服务或在 Shopify 平台上的商家处购物时，不做以下行为（也不帮助他人做以下行为）：

5.3.1. 您不得使用 Shopify 消费者服务购买或试图购买在您居住所在国家/地区不能合法购买的产品和服务，或违反或规避任何适用法律或法规的产品和服务，包括要求您达到一定年龄要求（但您没有达到）才能购买的产品。

5.3.2. 您不得侵犯或违反他人在 Shopify 条款和政策或适用法律和法规下的权利，包括其知识产权，或干扰任何人或第三方使用或享受 Shopify 消费者服务或 Shopify 平台。

5.3.3. 您不得向 Shopify 提交虚假、不实、欺骗性或误导性信息，或在使用 Shopify 消费者服务的过程中提交此类信息。

5.3.4. 您不得上传或传播病毒或恶意代码，或采取任何行动干扰、禁用、超载或损害 Shopify 消费者服务的正常工作、安全性、完整性、操作、外观或使用体验，包括通过商家或其他用户。

5.3.5. 您不得破坏、干扰或规避作为 Shopify 消费者服务一部分的任何安全功能。

5.3.6. 您不得修改、翻译、反向工程、反汇编、重建、反编译、复制或创建 Shopify 消费者服务的衍生作品。

5.3.7. 除非得到 Shopify 的事先明确许可，否则您不得使用任何机器人、蜘蛛、搜刮器、数据收集和提取工具、自动设备或流程、第三方人工智能工具或其他自动或手动方式访问 Shopify 消费者服务。

5.3.8. 您不得绕过任何机器人排除标头或我们用于限制访问 Shopify 消费者服务的其他措施。

6.1. 我们鼓励您发布关于您所购买产品的反馈和评论，这是 Shopify 体验的重要组成部分（统称为“产品评论”）。您同意，您的评论将是真实、准确的，且基于您对产品的实际体验，您将遵守我们的产品评论政策，并遵守所有适用的法律、法规和监管指南，包括 FTC 认可指南。作为提醒，我们的产品评论政策禁止您提交评论以换取金钱、折扣、免费产品或退款。

6.2. 您授予 Shopify 全球性的、非排他性的、免版税的、永久的、不可撤销的和可完全转授权的权利，以使用、复制、修改、改编、出版、执行、翻译、创作衍生作品、分发和展示您的产品评论、姓名和/或用户名、您在 Shopify 消费者服务上提供的与产品相关的评论，以及在任何媒体上的相关内容，且不设限制。为了 Shopify 的利益，您放弃您在本权利所涵盖的所有作品中可能拥有的任何精神权利。

6.3. 这意味着，例如，您的产品评论可能会公开出现在 Shop 上，并可能与您所评论的产品或服务的商家共享。商家若在 Shop 之外使用您的评论，应遵守该商家自己的条款和政策，而非本条款。

6.4. 您同意，您将无权从 Shopify 获得与您在使用 Shopify 消费者服务时发布的任何此类产品评论或其他内容相关的任何付款或收入分成。

6.5. Shopify 不验证产品评论的准确性。Shopify 有权但无义务监控和移除任何评论、活动或内容。您同意 Shopify 不对您或任何第三方发布的任何内容负责。

7.1. 更新 Shopify 软件的权限：如果您下载或使用 Shopify 的软件，包括 Shop 应用，您允许 Shopify 在适用时下载和安装软件的更新，包括在新版本或新功能可用时，软件可能会在您的设备上自动更新的服务。您可以在某些设备上调整自动更新设置。

7.2. 通讯：为了向您提供 Shopify 消费者服务，Shopify 可能会在适用法律和/或您的许可范围内，通过电子邮件、我们的消息工具或文本/短消息服务（“短信”）与您沟通。您需承担使用任何短信服务所产生的手机费用，包括文本消息（如短信、多媒体短信）和数据费用。

7.3. 营销和广告：此外，Shopify 可能会在 Shopify 内外（包括在第三方服务上）向您营销、宣传和推广 Shopify 消费者服务或商家的产品或服务。

7.4. 访问第三方电子邮件以提供 Shopify 消费者服务：如果您将您的 Shopify 账户与第三方电子邮件服务或第三方购物平台关联以进行订单跟踪，您同意让 Shopify 访问您的电子邮件内容和您的购物历史记录。Shopify 仅使用这些信息向您提供 Shopify 消费者服务，而不会使用从您整合到 Shopify 的第三方合作伙伴处获得的信息向您展示或定向投放广告。您可以随时通过在 Shop 应用程序中解除关联这些账户来撤销此同意。

8.1. 所有商家均出于商业目的使用 Shopify 平台，并全权负责确保消费者权益。

8.2. Shopify 帮助您找到商家并改善您的购物体验，但 Shopify 并非您与商家签订的购买协议的一方，也不负责履行通过商家或使用 Shopify 消费者服务购买的交易或产品。

8.3. 作为 Shopify 消费者服务的提供商，Shopify 不拥有、控制或管理任何商家。您同意 Shopify 对商家的行为、产品和内容不承担任何责任。从商家购买的商品受商家的服务条款和政策约束，而非本条款。

8.4. 您可以选择使用其他企业的服务来支持您在商家的购买，例如使用第三方支付服务或钱包来完成您的购买。Shopify 不是这些交易的一方，不对支付失败、欺诈或这些交易可能产生的任何其他问题负责。

9.1. Shopify 保留以任何理由暂停或终止您的账户和使用 Shopify 的权利，包括调查可能违反本条款的行为。

9.2. 如果您不同意我们当前的条款，您可以随时关闭所有 Shopify 账户，停止使用 Shopify 消费者服务，并避免与 Shopify 互动，从而停止使用 Shopify。

10.1. 担保免责声明和责任限制：在适用法律允许的范围内，您明确理解并同意，在任何情况下，Shopify、其附属机构、子公司、员工、代理商、供应商或独立承包商（“免责实体”）均不对任何直接、间接、附带、惩罚性、特殊、后果性或惩戒性损害承担责任，包括但不限于中断造成的损害、收入损失、业务损失、利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失、储蓄损失或其他金钱损失或无形损失，无论这些损失是如何造成的，无论这些损失是根据任何责任理论（包括疏忽）造成的，无论这些损失是根据侵权行为、合同或任何其他法律或衡平法理论造成的，也无论任何免责实体是否被告知发生这些损失的可能性。在所有情况下，在适用法律允许的最大范围内，免责实体（包括 Shopify、其母公司、子公司和附属公司，以及其各自的高层人员、董事、员工、代理和顾问）因本条款或使用 Shopify 消费者服务引起的或与本条款或使用相关服务有关的最大责任总额将不超过 100 美元或您在过去 12 个月内支付给我们的金额，以金额较大者为准。您承认并同意，本节中规定的限制与 Shopify 消费者服务和免责实体收取的服务费用不可分割，免责实体要承担本节规定以外的进一步责任，则费用必然会大幅增加。

10.2. 赔偿：您同意赔偿、保护并使 Shopify 和免责实体免受任何种类或性质的索赔、损失、损害、处罚、责任和费用，包括合理的律师费，这些赔偿是由以下情况引起的或与以下情况有关：(a) 有人指控您使用 Shopify 消费者服务时侵犯或违反第三方（包括任何商家）的权利或违反适用法律；或 (b) 您违反本条款或本条款引用的文件。

10.3. 使用风险自负：您使用 Shopify 消费者服务的风险由您自行承担。Shopify 消费者服务以“原样”和“可用”为基础提供，不附带任何明示、暗示或法定的担保或条件。

10.4. 对商家产品或服务不做任何陈述：在法律允许的最大范围内，Shopify 和免责实体不对 Shopify 消费者服务、通过 Shopify 消费者服务提供的内容、材料、信息和/或功能，或与通过 Shopify 消费者服务传输信息（包括敏感信息）相关的任何安全违规行为做出任何形式的声明或保证。

10.5. 错误和不准确：任何依赖 Shopify 消费者服务提供的材料或信息的风险由您自行承担。我们不保证 Shopify 消费者服务不会中断、及时、安全或无错误，也不保证任何错误会得到纠正。我们不保证通过使用 Shopify 消费者服务获得的结果是准确或可靠的。

11.1. 对服务的修改：我们可能随时更改、移除或终止 Shopify 消费者服务的任何部分。

11.2. 管辖法律和地点：对于您对我们提出的任何索赔、诉因或争议，如果是由本条款或 Shopify 消费者服务引起的，或与本条款或 Shopify 消费者服务有关，您同意在完成上述非正式争议解决程序后，只在安大略省的省级和联邦法院解决。您还同意接受这些法院的属人管辖权，以就任何此类索赔提起诉讼，并受安大略省法律管辖。

11.3. 第三方无权：本条款中明示或提及的任何内容均不得解释为给予本条款双方以外的任何个人或实体任何法律或衡平法权利、补救措施或索赔，或根据本条款或本协议的任何规定或与之相关的权利、补救措施或索赔。

11.4. 转让：未经我们事先书面批准，您不得转让本条款或本条款下的任何权利或义务，任何此类转让尝试均属无效。我们保留在不通知或不征得同意的情况下，将本条款及本条款下的权利和义务自由转让给任何第三方的权利，包括在 Shopify 合并、收购或出售资产时，通过法律运作或其他方式转让。根据上述规定，本条款将对本协议各方及其继承人和允许的受让人具有约束力，并使其受益。

11.5. 可分割性：如果本条款中的任何规定被有管辖权的法院认定为非法、无效或不可执行，则该规定在适用法律允许的最大范围内仍可执行，不可执行的部分将被视为从本条款中分割出来，且该认定不会影响任何其他剩余规定的有效性和可执行性。

11.6. 不放弃：我们未能行使或执行本条款的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。

11.7. 完整协议：本条款、消费者隐私政策，以及纳入本条款的其他政策或操作规则，或在您使用额外的 Shopify 消费者服务时告知您的其他政策或操作规则，将构成您和我们之间的完整协议和谅解，并管理您对 Shopify 消费者服务的使用，取代您和我们之前或同时达成的任何口头或书面协议，沟通和建议（包括但不限于任何先前版本的条款）。

11.8. 权利保留：我们保留所有未明确授予您的权利。

11.9. 联系我们：如果您对 Shopify 消费者服务或本条款有任何疑问，请访问我们的支持门户网站。

11.10. 存续：当您终止使用 Shop 或因任何原因终止本条款时，以下部分将继续有效：序言、第 4.3 节、第 6.2 节、第 8 节（商家和 Shopify 的角色）、第 10 节（责任限制；担保免责声明）、第 11 节（附加条款）、第 12 节（更新本条款）。

12.1. Shopify 可能需要不时更新本条款，并保留进行更新的权利，因此我们建议您定期查看并确认本条款是否有更新。

12.2. 对于任何对您使用 Shopify 消费者服务或您在条款下的权利产生实质性不利影响的变更，Shopify 将通过发送电子邮件、通过 Shopify 消费者服务提供通知或符合适用法律要求的类似方式，向您提供合理的提前通知。但是，如果 Shopify 需要因以下原因而更改条款 (i) 出于法律、监管、防止欺诈和滥用或安全原因；或 (ii) 限制我们认为不安全、不适当或令人反感的产品或活动，Shopify 可能会立即进行更改，且无需通知，即使这些更改可能会对您的体验造成实质性影响。

12.3. 如果您在收到本条款的更新通知后或我们发布更新条款后继续访问或使用 Shopify 消费者服务或与 Shopify 互动，则表示您同意接受经修订的条款的约束。

12.4. 如果您不同意经修订的条款，您唯一的补救措施是终止对 Shopify 消费者服务的使用。

12.5. 除非另有说明，Shopify 消费者服务中添加的任何新功能、服务或工具也将受本条款约束。