Duo

Vélo très décevant au vu du prix. Clairement, il n’est pas conçu pour rester dehors malgré son positionnement et son tarif premium. L’architecture des connectiques est incompréhensible : elles sont orientées vers le haut, ce qui favorise l’infiltration d’eau. Après chaque pluie, il faut quasiment les sécher soi-même… vous comprendrez vite le problème à l’usage. Le vélo a moins de 6 mois et présente déjà une perte de puissance. À ce niveau de prix, c’est difficilement acceptable. Autre point très problématique : les boutiques partenaires SAV annoncent des délais minimum de deux semaines avant prise en charge. Quand le vélo est votre seul moyen de déplacement, cela complique fortement le quotidien. Et évidemment, aucun service de dépannage ou de prêt n’est proposé pendant l’immobilisation. Franchement dommage, car le concept est bon, mais la fiabilité et le suivi ne sont clairement pas à la hauteur du tarif demandé.

Je suis + que ravie de mon vélo que j'utilise quotidiennement : pratique, bonne autonomie, confortable, jamais eu aucun soucis avec !

Super