NAVEE XT5 Pro

Rien à dire concernant la trottinette, fonctionne au top. Par contre le suivi de la commande est catastrophique. Aucune donnée de suivi se met à jour au différentes étape de la livraison. Le service client a pu me renseigner correctement des différentes étapes. Je ne parle même pas du livreur qui laisse le colis contenant la trottinette dans ma cour en plein soleil sans aucune surveillance car j’étais absent lors de son passage ( n’importe qui aurait pu se servir). Je recommande la trottinette mais pas le service de livraison. Le service client est super réactif, j’ai eu un problème de connexion avec la trottinette dû à une mise à jour de l’application un mois après l’achat. Ils ont été très efficace, en moins de 24h. J’ai envoyé un mail à leur service et cela a été corrigé.

Une trottinette de qualité mais déçu par la capacité de la batterie. Impossible de faire 40km d’un seul trait et je ne suis pas en surpoids !! Pour le reste parfait .