SELENE OLAY SUEDE

Informacion poco clara

Hice un pedido de unos tacones, aparentemente no personalizados ni hechos en exclusiva para mi (sin iniciales, sin elegir el color o diseño). Al recibirlos no me terminaron de convencer (aunque son preciosos) y no me dejaron devolverlos dentro de plazo. La informacion acerca de la no devolucion y pedido en exclusiva, que suministran al comprar, es poco clara y da lugar a confusion, puesto que por un lado solo aparece al seleccionar la talla con la expresion "hechos para ti bajo pedido. Fabricamos tus zapatos artesanalmente para ti en Elda" (lo cual es un signo de la marca, a la que acudi precisamente por su origen artesanal y local) y da lugar a confusion. Ademas, hay un apartado de ventas en el Menu de zapatos "personalizables", lo que induce a error a la hora de comprar. En resumen, compre unos zapatos de elevado precio sin devolucion. A favor de la marca dire que fueron muy amables en la comunicacion que tuve con ellos.