إن فهم مشاعرنا السيئة يمنحنا قوة حقيقية. ولذلك مهم جداً أن نفهم لماذا عقولنا هشة بهذه الصورة.
لماذا ينتابني شعور سيئ؟ يبين نيس اعتماداً على قصص من عمله كطبيب معالج، وعلى البيولوجيا التطورية، كيف تكون المشاعر السلبية مفيدة في مواقف بعينها، لكنها ممكن أن تصير طاغية. فالقلق يجعلنا حذرين، لكنه قد يتحول إلى معوق لقدرتنا على اتخاذ القرارات.