くきほうじ茶ティーバッグ［キュウブ］

素晴らしい接客

ギフトをオンラインで購入しましたが、その後質問があり電話をすると大変感じ良くご対応いただくことができました。また、届いた袋が想定よりも小さく、ギフトで差し上げる際にどうしたら良いか麻布台ヒルズ店で相談したところ、こちらでもとても温かいご対応で素敵なピンクの紙袋を別途購入することができました。おかげさまで差し上げた方にも喜んでいただくことができました。 オンライン、電話、店舗、どこのタッチポイントでも途切れ目なく寄り添った接客をしていただき、とても良いお買物になりました。 ありがとうございました。 また利用させていただく日を楽しみにしています。

抹茶

たいへん美味しかったよ!

お心遣いに感謝です！

結婚式のプチギフトにティーバッグ（キュウブ）を購入しました。注文数が多かったので、オンラインから購入したところ、備考欄に結婚式プチギフトと記載していたことから、ご丁寧なメッセージをいただきました。お番茶を選んでいましたが、お店の方と相談し、万人受けするほうじ茶に変更しました。変更手続きもスムーズに対応いただき、お心遣いに感謝しております。11月の式ということもあり、少し肌寒くなってきたからこそ、ほうじ茶で温まりひといきついて欲しいと思いました。 ティーバッグをプチギフトにするのは珍しいかと思いますが、私たちは大正解だったと思っております。ありがとうございました。