ロイヤリティの収益化をはかる完全な顧客満足

Name: Diamond Harvard Business Library ロイヤリティの収益化をはかる完全な顧客満足 - ロイヤリティの収益化をはかる完全な顧客満足
Brand: Diamond Harvard Business Library
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顧客満足度調査で、ある程度良い結果が出ると、経営者は安心し、それ以上の投資を行うことはない。しかし、ロイヤルティ獲得のためには、顧客を完全に満足させることが必要なのである。
【書誌情報】
※印刷は全てモノクロ印刷となります。
ページ数：13ページ
サイズ：A4
商品番号：DHBL-HB199603-010
登録日：1900/1/3
発行号：1996年3月
著者名：トーマス・O・ジョーンズ　　W・アールサッサー・ジュニア

Diamond Harvard Business Library

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책 읽고 매출의 신이 되다 (고명환의 장사 내공)

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ロイヤリティの収益化をはかる完全な顧客満足

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