1% 리더의 언어 공식 (왜 그들의 말에는 거부할 수 없는 힘이 실리는가)

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단 한 문장으로도 판을 뒤집는 사람은 따로 있다.
이 책 『1% 리더의 언어 공식』은 그 차이를 ‘재능’이 아니라 ‘공식’으로 풀어낸다.
1조 5천억 원 규모의 비즈니스 현장에서 직접 검증된 언어 전략.
저자는 CEO 회의와 대기업 협상 최전선에서, 상위 1% 리더들이 어떻게 말로 상황을 지배하는지를 가장 가까이에서 관찰해왔다.
그들은 목소리를 높이지 않는다.
대신 상대의 심리를 읽고, 공격은 흘려내며, 거절조차 설득으로 바꾼다.
말 한...

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