Тихий книжный ритуал Карла Кольхоффа нарушает девочка, которая не умеет ходить на цыпочках вокруг чужой боли. Он всю жизнь провёл среди книг и знает своих покупателей так хорошо, что мысленно сопоставляет каждого с литературным героем. Карл каждый день относит книги на дом – это его способ держать мир в порядке. Но однажды рядом появляется